Keď som v roku 2016 zakladal Cardell, mal som veľké plány a zároveň som cítil pokoru pred všetkým, čo som chcel dosiahnuť. Dúfal som, že raz postavím firmu, ktorá prekročí hranice nášho mesta a bude pôsobiť na celom Slovensku.
Prvý rok som skladal team ľudí, ktorí vyhovujú mojim jasným pravidlám, a s ktorými zdieľame rovnaké hodnoty. Na pohovoroch som kandidátom opisoval svoju predstavu kultúry otvorenej mysle. Staval som ju na vzájomnom rešpekte bez ohľadu na pracovnú pozíciu. Som presvedčený, že každý človek nás môže inšpirovať svojim spôsobom myslenia, svojim postojom k bežným alebo niekedy vyhroteným situáciám. V našej kultúre otvorenej mysle chcem, aby každý z nás rešpektoval individuálny spôsob dosahovania cieľov a zároveň, aby každý z nás rešpektoval spoločný cieľ – stanovený výsledok.
Rešpekt úzko súvisí s dôverou a tá je ďalším oporným bodom našej kultúry. Dôvera je rozhodnutie. Toto rozhodnutie, ktoré nám dáva priestor počúvať, učiť sa a posúvať veci dopredu. Nehodnotiť ale rozvíjať. A o tom chcem, aby bol Cardell.
Ak dokážeme všetci obsiahnuť tieto dva základné parametre tímovej práce, dokážeme ich všetci preniesť do budovania tak potrebného pevného vzťahu s našimi zákazníkmi. To je jeden z ďalších silných pilierov nášho úspešného biznisu a zároveň pravidlo, ktoré som nastavil, ako Top – Rýchlosť odpovede zákazníkovi má u nás najvyššiu prioritu.
Na základe týchto základných parametrov som si postupne vyberal do tímu tých správnych ľudí. Rástli sme, postupne vybudovali náš office v Humennom a systematicky pracovali na naplnení počiatočných ambicióznych cieľov.
O dva roky sme spolu oslávili prvý milión. Bol som veľmi hrdý na svoj tím, na to, že som si dobre vybral, že som im od začiatku dôveroval a urobil som dobre. A dôverujem im dodnes.
Nasledujúce dva roky sme spolu nastavovaliu laťku našich cieľov stále vyššie. Vedeli sme, čo už dokážeme a chceli sme zisťovať, kde máme limity, a ako ich vieme prekonávať.
Po štyroch rokoch teda prišiel čas na naplnenie mojej ďalšej veľkej ambície, rozšíriť pôsobenie firmy mimo naše mesto. Premýšľal som nad všetkým, čo obnáša práca na diaľku. Ako dokážeme zdieľať naše hodnoty, keď budeme od seba vzdialení?
Ako vždy, keď sa do niečoho nového púšťam, som si povedal: “Priprav sa na všetko, vypusti očakávania a urob to s otvorenou mysľou! Len vtedy zistíš, ako to funguje.”
Chcem s Cardelom pôsobiť na Strednom aj Západnom Slovensku. Potrebujem teda dvoch samostatných skúsených ľudí na pozíciu Špeditér.
Aby som bol, ako zamestnávateľ atraktívny, musia sa o Cardell ľudia dozvedieť čo najviac. Pripravil som preto novú, rozsiahlejšiu web stránku firmy a doplnil som ju o e-book, v ktorom sa ľudia dočítajú všetko o nás, ako zamestnávateľovi. Som presvedčený, že je veľmi dôležité dať ľuďom informácie nato, aby sa mohli správne rozhodnúť, rovnako, ako sa rozhodujem ja, keď s nimi robím pohovor.
U nás v Cardell sme jeden tím, dôverujeme si a podporujeme sa. Toto je pre mňa dôležité aj pri práci na diaľku. Nielen v obchode, ale aj v zamestnávaní sa riadim stratégiou win-win. Spokojnosť na oboch stranách, dokáže eliminovať problémy, motivovať a sústrediť sa na to čo je dôležité – pre zamestnancov aj pre mňa, pre klientov aj pre Cardell.
Venujem sa intenzívne tomu, ako vybudovať optimálne miesto pre prácu na diaľku. V aktuálnej situácii s pandémiou sa prikláňam k uvažovaniu o Home Office. Získavam veľa podnetných informácií o tomto spôsobe spolupráce, vyhodnocujem ich s ohľadom na moje predstavy a našu kultúru. Určite vám na tomto mieste napíšem o progrese v mojom postoji k optimálnemu pracovnému miestu z domu.
Zatiaľ si pozrite našu novú stránku www.cardellslovakia.com a ak vás Cardell zaujal, ozvite sa nám či už s otázkami alebo len tak, s názorom, radi sa s vami skontaktujeme.
Majte príjemné dni a otvorenú myseľ. Sám som sa presvedčil, že tieto dve veci spolu nepochybne súvisia.
Patrik Bosák
CEO
